FAQ

Artikel

 Benötige ich einen AV-Vertrag?

Meistens reicht es eine einfache Website zu betreiben um von der neuen DSGVO erfasst zu werden,...

 Was ist ein AV-Vertrag?

Ein AV-Vertrag (Auftragsverarbeitungs-Vertrag) stellt sicher, dass personenbezogene Daten im...

 Wer schließt mit wem einen AV-Vertrag ab?

Wir schließen mit unseren direkten Kunden einen AV-Vertrag ab, Kunden unserer Reseller schließen...

 Wie lange werden die Logdateien gespeichert?

Bitte prüfen Sie die dazugehörige Funktion im cPanel, diese finden Sie unter: cPanel ->...

 Wie schließe ich einen AV-Vertrag mit rackSPEED ab?

Ab sofort stehen die Unterlagen in unserem Kundencenter als Download zur Verfügung! =>...

 Wo finde ich die technischen und organisatorischen Maßnahmen?

Unsere technischen und organisatorischen Maßnahmen (TOM) befinden sich in Anlage B des Vertrages...